Questions fréquemment posées
Nous utilisons activement les ports locaux d'Izmir et d'Istanbul, qui comptent parmi les plus grands ports de notre pays en termes de volume de conteneurs et de tonnage de fret, et le port de Rotterdam, aux Pays-Bas, qui est l'un des plus grands ports internationaux du monde. En ajoutant prochainement le port de Los Angeles à nos processus logistiques, nous voulons continuer sur notre lancée en élargissant notre réseau au fil du temps."
Après avoir reçu le paiement intégral des produits facturés, vous pouvez les recevoir de notre entrepôt ou de notre établissement avec votre direction d'expédition.
Notre bureau d'Izmir et notre entrepôt principal sont situés à la même adresse sur notre page de contact.
Après avoir effectué le premier achat, vous pouvez nous joindre ou remplir le formulaire client sur l'onglet B2B de notre site Web pour devenir client.
Oui. Une fois que vous nous avez livré le produit problématique, tous les produits que nous échangeons sont sous garantie pendant 24 mois, ce qui correspond à la norme de temps légale de l'U.